公司违规检讨书

时间:2022-12-08 19:36:16
公司违规检讨书

公司违规检讨书

在学习、工作、生活中出现了失误后,为了避免再犯,我们要通过写检讨书来进行自我反省,在写检讨书时要注意用语,切忌自由散漫。你还在为写检讨书而苦恼吗?下面是小编收集整理的公司违规检讨书,欢迎大家分享。

公司违规检讨书1

尊敬的大润发领导:

你们好,我是来自大润发客服部收银服务课的一名普普通通的基层收银员。在这个辞旧迎新万家团圆之际,特向各位致以最诚挚的问候。

就在2月1日农历大年初九这天,我怀着欢喜的心情来到工作岗位——收银线之际,平日里和蔼可亲的课长隐涵沉重的表情把我叫到身边,递给我一张顾客投诉单,上面赫然出现我的名字及工牌号。我这才惊闻在之前的工作中,我因为工作不到位而令顾客不满,收悉。 具体情况通过投诉单上顾客缩写及回忆当时情境如下:我们收银员在接待顾客作业时应当通过服务用语向顾客请要大润发的会员卡,并可通过让顾客报固定电话或手机号以及直接报出会员卡号等方式。然则在接待这名顾客时顾客本身没带会员卡,也不记得办卡时所留用电话号码更不能记住会员卡上的卡号,故其向我询问是否还有其他方式可以输入会员卡。但因我所知晓的就以上几种方式且不确知是否还有其他方式可以做到,所以就请顾客结账后到服务总台详情询问。这便是事情经过。

接悉客诉起初,我心中顿生无尽委屈。经过课长及同仁的劝说,我痛定思痛方才悔悟。我们作为客服人员,每天自然要面对无数形形色色的面孔。顾 ……此处隐藏5851个字……免因角色转换不到位而导致的不良现象。

再次,本次违反工作纪律行为体现出本人集体观念较差、全局意识较差。

在日常工作中,本人并未真正意识到个人行为其实是代表我局整体形象。

本次违纪行为的后果,使我清醒的认识到,个人行为不仅代表自己也代表全局干部职工和我局整体形象,我个人的不良行为已严重损害全局同事和单位的声誉,严重损害我局全体工作人员在人民心目中的形象。

在以后工作中,本人必当注重提升集体意识和团队意识,将集体荣誉牢记心中,避免因个人问题损害集体荣誉的行为发生。

最后,本次违反工作纪律行为在同事们中间造成了不良的影响,有可能影响我单位整体的纪律性。

本人作为市局科室工作人员,未能在遵守工作纪律方面为基层工作人员做出表率,反而成为违反工作纪律的始作俑者,产生的不良影响可想而知,对此造成的不良后果由衷表示歉意。

本次违反工作纪律行为,暴露出本人在思想、工作、学习方面很多问题,本人将全面思考认真总结,将本次检讨作为提升自己的契机,努力寻找、发现和弥补自身不足,提升自身业务能力,全力做好本职工作。

通过自身的积极努力,积极弥补因自身行为对单位整体形象的损害。

同时希望各级领导和同事予以监督,促进本人更快进步。

最后,本人再次为个人的不良行为对全体同事、各级领导及单位整体形象造成的损害表示深深的歉意!

检讨人:XX

  20xx年xx月xx日

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