电脑售后服务承诺书

时间:2023-05-18 09:42:43
电脑售后服务承诺书

电脑售后服务承诺书

在当今社会生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的电脑售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电脑售后服务承诺书1

尊敬的用户:

您好!感谢您选用我公司提供的xx电脑产品,我公司本着以客户为本的精神,让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务,我公司郑重承诺:

一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)

1、有完整的产品保修卡

2、购机之日起一个月内,正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)。

3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注:如外壳磨损我们将收取一定的换壳费用)

4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

二、一年内保修

在购机之日起,本产品享受一年的免费维修服务,在此期间,不管产品出现任何故障,您都不需要支付维修所需的`元件费(人为损坏的除外)

三、免费以旧换新

自购买之日起,满三年,用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于方正产品,神舟产新款电脑和笔记本电脑不享受)。

四、定期全额返还

公司根据政府和全国妇联的要求,为了体现建设新农村,送科技下乡的精神,采取政府牵头,企业运作的方式, ……此处隐藏13067个字……为依据。

电脑售后服务承诺书15

公司名称:xxxx有限责任公司电话:xxxxxx地址:xxxxxx

组装电脑售后服务承诺书

尊敬的用户:

感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,

均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装:xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以

保证电脑的装机质量。

4、诚实守信:xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗

旨。如在商品的'售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程

中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,

后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。

时间:年月日

xxxx电脑公司软件故障保修单

注:此联用户保留,以作售后凭证

时间:年月日

xxxx电脑公司软件故障保修单

注:此联xxxx电脑公司保留,以作售后凭证

《电脑售后服务承诺书.doc》
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