讲解员面试自我介绍
当进入一个新环境,常常要进行自我介绍,自我介绍可以唤起他人对我们的兴趣。那么自我介绍应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的讲解员面试自我介绍,仅供参考,大家一起来看看吧。
作为一名讲解员,外在形象还是占一定分数的,最重要有亲和力,记得微笑、讲解员面试最重要的有三点:一是注重仪态仪表,化点淡妆,着装得体,举止得当;二是勤练普通话的基本功,如发音、绕口令、朗诵等;三是精心准备一个才艺表演。总之,我认为是靠平日生活和学习的积累,要当好一名称职的讲解员,要做到普通话标准、音色优美,擅于表达,知识丰富等等。
1、介绍下你自己?
各位考官早上好,今天能够站在这里面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸,希望通过这次面试把自己展示给大家。我叫徐立芯妤,今年23岁,汉族,大专文化,现进行专升本,我是一个性格多元化的女生,生活中我是一个踏实上进的人。我的爱好很广泛,我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过,通过一年多的工作,我学到了很多,同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中克服困难,积极进取。我想,做任何事情都要看自己是想成功,还是一定要成功,做什么事情自己是尽力了,还是拼命了,我觉得,任何事情都要相信自己能做好,是最好的最棒的,那么,我又向成功迈进了一步、今天,我有幸得到这个机会站在这里,这是我自己一直以来的愿望,我希望大家能够认可我,给我一个机会,为我的梦想增加一个台阶, ……此处隐藏2658个字……料上的空缺之处,能点出我们对某件文物在研究中忽略了的疑点。同时,也能够通过观众提问的内容,了解其在参观过程所关注的要点、感想,以便调节修正在以后讲解时容易疏漏或遗忘之点。因此,讲解员应注重观众的反馈信息并加以整理,作为下一步工作的深入点。如新加坡某会馆专业人士到我馆参观,他们参观到梅州的“八贤”(宋湘、张弼士、丁日昌、黄遵宪、姚德胜、罗香林、李惠堂、丘逢甲)铜像,听了“八贤”的事迹后,提出建议:将“八贤”铜像制作成既实用又经济的小小明信片赠送给观众,这样让“八贤”的名字家喻户晓,让“八贤”的感人事迹在神州大地广为传扬。这个建议好,我们就采纳了,现在正准备做这项工作。
(五)重视做好其它细节服务
接待讲解中除了满足观众核心需求的同时,不能忽视其它的细节服务,否则将极大影响观众的参观体验和对博物馆服务的评价。如讲解前的迎客问候、端茶送水、行李保管、亲切交谈,讲解后的送客道别,以及馆容馆貌,厕所卫生,展厅保洁,展馆中的气味等等,都时刻影响着观众的参观体验,影响观众对博物馆的评价。“细节决定成败,服务工作无小事”,各项服务都应该遵循这个道理。
四、努力提高讲解员自身素质
随着观众生活水平的不断提高,对讲解员也提出了更高的要求。他们希望参观时有高素质的讲解员为其服务,因为只有高素质的讲解员,才具有高超的服务本领,才能提供优质的服务,也只有高素质的讲解员,才能让观众有“听君一席话,胜读十年书”的收获等。因此,讲解员要积极参加各种形式的在职进修、培训,努力提高职业道德水平、专业知识水平,掌握专业技能,这样在讲解服务中才能得心应手,才能不负观众所望。
总之,讲解员作为窗口部门的工作人员,要以人为本,全心全意做好讲解服务工作。