大学生实习工作总结(15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编帮大家整理的大学生实习工作总结，欢迎阅读与收藏。
大学生实习工作总结1时间很匆忙。转眼间，一个多月的实习生活即将结束。人生最后一个暑假，有幸去XX分公司实习。在一个多月的实习期间，接触了很多人和事，对企业的运营模式和日常业务有了初步的了解，并在实践中对自己进行了检验和提升。让我收获很多。
实习期间，我被分配到展龙营业厅市场部实习。首先，我们熟悉工作环境，了解办公室的同事是怎么工作的，需要去哪里，整个市场部是怎么运作的。然后就是对中国电信各种业务和资费的了解，比如固话和宽带接入网，天一，我的e家，业务试点等业务品牌。最后，我们开展了电话营销的主要工作，通过电话向客户营销我们的固网电信、天一3g和宽带等业务套餐。通过这次实习，我熟悉了我们电信的各种商业品牌，学到了很多学校学不到的东西。以下是我实习的一些经验和总结。
第一、电话营销的技巧：在电话营销中，不能盲目打电话，需要一定的技巧。打电话之前要提前设计好问题，设计好包装和业务的介绍方式，关键是展示我们产品的价值。然后了解客户的基本情况，找到营销的突破口，引导客户关注我们的业务和产品。这样我们就有更多的话题和机会和他谈，交易的概率和比例肯定会大大增加。当然 ……此处隐藏16058个字……这个，但是寒暑假的一个兼职和实践并没有尝试过做这个专业的工作。不过实习还是和正式的工作有些不同，开始也是没有让我们上手操作，而是有同事带着我们，先让我们参观单位，了解单位的一个情况，然后再告诉我们工作的一个流程是怎么样的，看着他们如何的去做事情，我也是清楚了自己要做的事情有哪些，又是该怎么样的去做，最后同事才一件件事情慢慢的分配给我，开始做的时候，我也是感觉到有些吃力，毕竟之前没做过，虽然这次看了一遍，也是熟悉了一下，但是真的自己来做，并不是那么的容易，不过带我的同事也是非常的有耐心，愿意帮助我，一点点的指导我，让我能做好一些事情，渐渐的我的工作也是能上手了，不再像刚开始的时候那样，什么都不会，都做不了的样子。
而我到了工作之后，我也是认真的去把每一件事情都给做好，不松懈，我也是知道，自己的能力在单位来说不是优秀的.，那么就要肯花时间，愿意去做，只有多做了事情，积累了经验，那么自己才能更好的去成长，才能让自己变得更加的优秀，也是能在岗位上站稳脚跟，而我的努力也是有了收获，事情慢慢的做了顺手了，我也是没有在这段实习期间出过什么差错，虽然效率相对于老员工来说，真的慢了不好，但是我都是有条不紊的去做好了。也没有给领导以及同事带去麻烦，和同事的相处，让我知道，我们单位的人都是非常热心的，所以在一些小事情上面，我能帮忙做的，我也是会积极的去做，毕竟同事也是教过了我很多的方面。
实习虽然结束了，但是我要学的地方还有挺多的，自己的效率也是要继续的提升，去向老员工们看齐，经过努力，我相信我做事情会越来越高效的，也是能做得更好的。在今后的一个工作之中，我要更加的努力，既然而今是单位正式的一员，那么更是需要发挥自己的能力，在我所在的岗位把每一件事都认真的给去做好。
