安保的工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编帮大家整理的安保的工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
安保的工作总结1为确保“端午节”小长假期间无安全事故的发生，按照集团和酒店安全领导小组的要求，组织了节前安全检查。
一、检查人员：
组长：黄蓓蓓
成员：蒋娟张小川李春林郝骥周军马玲高玲刘强华
二、检查内容：
酒店范围内的设备、设施、防火器材和员工宿舍的安全用电情况以及消防通道是否畅通等。
三、检查情况：
1、对一、二号楼的消防灭火器、消防栓箱进行检查，灭火器、消防栓箱维护良好，能够有效使用（灭火器将到期，灭火器压力表指针正常，已联系厂家及时对灭火器重新灌装）。
2、对一、二号楼的消防疏散通道进行检查，通道内无杂物，能够有效使用。
3、对配电房进行检查，配电房内物品摆放整齐无杂物，推车式灭火器维护良好，防电绝缘垫使用正常无破损现象，配电房管理记录完整，无漏电现象。
4、对压力锅炉进行检查，压力表指示正常，灭火器能有效使用，无乱推、乱放现象。
5、员工宿舍无私自乱接乱搭电源线路的情况，电源插座附近没有堆放易燃物品的现象。
6、要求各办公室 ……此处隐藏19452个字……也是展示我司形象的窗口，回顾半年的工作，既有成功的经验和喜悦，也暴露出了工作存在的问题和不足，为了总结经验，改正不足，现将我司柜面工作汇报如下：
一、柜面基本经营情况
1、出单和收单情况
车险出单共2345单，退回79单，退回率为3。25%，整体达标，团体财意险共96单，退回10单，退回率为9。4%；收单方面车险共191笔，退回14笔，退回率6。83%；支付方面共292笔，退回7笔，退回率为2。34%。
2、退单的原因分析
车险出单退回的原因主要是因为费率浮动和柜面工作人员责任心不强，团体财意险退回原因是因为出单员粗心大意所致，收单退单的原因是我业务不够熟悉和工作没有做到位。综合以上各项指标，上半年出单和收单工作总体令人满意，但是还有较大的提升空间。
3、其他方面
一是单证方面没有出现丢件和遗漏情况，并且归档及时。
二是自4月底推动官微以来，我司共推动44个官微，在全区排列第一。
三是柜面工作人员的服务态有了较大的提升，客服满意度较好。
二、存在的不足
柜面工作取得在成绩的同时，也存在很多不足之处，离总公司的要求还有很大的差距。首先，注重细节方面不够，对客户的热情服务度有待提高。其次，由于业务知识掌握不全面，导致退单率较高，还应加强业务知识的学习和培训。
三、下一步的改进措施
我们柜面主要工作是为客户与业务员提供服务，在下半年工作中，一是我们要注重提升服务水平，让客服高兴而来，满意而归。二是应主抓柜面工作人员的思想教育，增强责任心，强化执行力，凝聚战斗力。三是加大平安保险公司产品的宣传力度，力争家喻户晓，人人皆知。
