精选工作计划模板集合7篇
时光在流逝,从不停歇,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1为了加强XX社区治安综合治理工作,维护社区稳定,确保社区居民安居乐业,有效地把社区治安综合治理工作的各项措施落到实处,根据本社区实际情况,特定以下计划:
一、落实责任制,强化管理
社区警务室要进一步增强维护社会稳定工作的.责任意识,切实把社区治安综合治理工作摆上重要议事日程,在平安文明社区建设活动中,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本,服务居民”的原则。依靠发动社区两委班子和广大居民群众提高社区治安防范能力,健全社区治安防范网络。积极开展综治各项工作,强化工作目标责任制,采取有力措施加以整改,广泛发动居民力量参与综治工作,夯实社区安全稳定工作基础。
二、加大宣传力度,做好普法工作
加强法制宣传力度,开展普法宣传,用综治宣传图,积极开展行之有效的宣传活动,增强居民群众法制观念,有效地预防和减少青少年违法犯罪,并分发防火公约,增强“四防”宣传,做到家喻户晓。切实做到依法办事,民主自治。
三、认真做好调解,帮教工作
社区要建立、健全、完善矛盾纠纷排查,努力化解矛盾纠纷,最大限度使矛盾纠纷和不安定因素解决在 ……此处隐藏5880个字……做得并不怎么好,主要的原因就是自己对客服这一工作还不了解,所以七月份一到,我就报名参加公司举办的客服培训会。在下一个月的培训会上,争取学习到有关客服的技巧,尤其是打电话要说的语言,这些都是要学的重点。七月份的培训我会珍惜机会,把自己的缺点补上来,把优势放开,在培训会上学到更多有用的客服知识和技能。
二、明确打电话数量的目标
六月份的工作,我作为客服,在打电话这一方面,我做的比较差,一般都是接电话,打出去的很少,因此自己的绩效一点都不好,因为打出去的少,就没有很多客户,自然也谈不成订单,跟其他客服相对比,我的电话数量是最少的。因此在七月,我打算明确自己一天打电话的数量,一周总数是多少,按照这个目标去做,至少能先达到最低的标准,不然总是没有目标的去做,我这客服电话也打不了多少,那也就意味着没有什么客户和订单了。我把目标确定好了,就能跟着目标走,那么客户也就会多一些。
三、定期和老客户进行交流
吸取以前的教训,在七月我会定期的'打电话给老客户进行调查和交流,采取他们的意见,逐渐的收集客户的问题和意见,根据客户的意见去进行修改,把客服工作完善。多跟老客户交流,才能提供更好的服务工作,为客户们提供好的产品,也更能让自己的工作改正不足。
以上是我七月份的工作计划,已经制定好了,接下来就是在实施过程中找出问题并加以改善,逐渐的完善整个计划,让自己的客服工作能够更加顺利。
我明白自己在这工作上,实际上还有很多的问题,需要去纠正,那在下一个月,我一定会努力的把自己的问题改正,逐渐完善自己的业务能力,为公司去做一些贡献,我相信自己在按照计划一步步的进行,就必定能把客服做好,为公司争取更多的客户。七月份,我会加油的。