物业培训心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编收集整理的物业培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业培训心得体会1为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,了解到公司以其独特的管理之道,为员工创造最好的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。特地于5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入一个全新工作环境的新员工的我来说,能够参加此次新员工入职培训是感到非常荣幸。本次会议是由我们集团智识办人力资源管理部的王高助亲自为我们授课,更有铭琪装饰的同事与我们物业的同事一同参加,更为此次的会议增添了一道亮点,让我们知道大家都是一家人。
5月10日下午两点准时在大楚城客户服务中心召开新员工入职培训。早早的就看到王高助在会议室里准备培训时所须的内容。1点54分时我怀着激动与忐忑的心情到达会议室,会议本因在两点钟准时开始的,但因铭装饰的三位员工没有准时到达会议室导致会议推后了十几分钟,刚开始气氛有些压抑,但在王高助的带领下气氛很快的活跃了起来。王高助首先是与我们一同唱公司的司歌,接下来为我们介绍的主题是:“八年奋斗,四季之歌。”虽然八年说长也不 ……此处隐藏13745个字……建成,就标志物业的固定资产形成,而在社会市场经济中,任何投资都是要考核其经济回报,考虑其长期安全,由此就进入非常重要的使用和管理阶段,物业管理就像一个固定资产银行,把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来,为他们的共同利益或资产进行有效的管理,达到物业保值升值的目的。
另须清楚物业管理企业的基本特征——微利型企业、物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用,支出用于对业主的物业进行管理和养护、在收支过程中,不存在”蠃利”和”亏损”,只有”超支”和”节余”的概念、所以在收支过程中,财务应该是非常公开,透明的对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位、管理费是”取之于此,用之于此’,是按照”谁享用,谁受益,谁分担’的原则、由受益者分担管理费用,物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算、这是物业管理一条基本的财务管理原则、
再来重点就是物业设备管理,其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养、还有物业设备的风险评估,即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估,对可能存在的风险作出预测,并采取有效的预防措施、需注意的是
1、系统设备可能会发生哪些问题?
2、某个问题发生的可能性有多大?
3、问题发生后可能产生什么样的后果?4风险的分布如何?5如何防范这些风险?
尤其在现代各大厦的物业管理讲得就是高标准与严密、最后讲到从业人员的基本素质要求,”德””识””能””体”四方面、”德”是指思想品质和修养,”识”是说业务知识,管理知识和经验,”能”指管理能力,而”体”是说人的气质和精力、其中识就得需要物管人要不断学习,而且学习面涉及很广,总之,人活到老学到老一点也没错。