汽车调查报告
在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的汽车调查报告,希望对大家有所帮助。
汽车调查报告 篇11.汽车后市场规模:8000亿
汽车后市场细分分向,产值规模约为6000亿---80000亿元,预计随着平均年龄逐渐延长、汽车保有量稳步增长,汽车后市场的产值将突破万亿。
2.汽车后市场投资增长:10倍
20xx年全年资本市场共产生了1756次投资事件。
据统计,有150多件与汽车行业相关,在汽车后市场的投资是20xx年的10倍,逾67次。
3.维修年产值:5000亿
交通部公布的数据,截止20xx年底,全国共有机动车维修业户48万家,从业人员近300万人,完成年维修量3.3亿辆次,年产值达5000亿元以上。据预测,到20xx年,我国汽车保有量将达到2.5亿辆,维修市场需求规模将再翻一番,维修产值有望超过1万亿元。
4.大型汽修厂比例:20%
按官方统计,我国共有44万家汽车维修厂,分为以、二、三类。
一类维修厂包括汽车品牌授权的4S店以及一些规模较大的汽修厂,占维修厂总量的15%--20%。
二类维修厂包括部分4S店所设立的`维修服务网点,以及具体一定规模和技术水平的维修厂,占到总量的25%--30%。
三类维 ……此处隐藏37176个字……售后服务市场上,由于目前的中国的零配件供给市场日趋活跃,尤其是修理、更换配件方面,主要流通着“进口产品”、包括合资企业生产的“国产品”以及“仿制品”。在产品质量方面,“仿制品”零配件的价格和费用虽低,但是供给的配件质量较差,实际上是高价供给源,这种劣质产品不但会严重影响修车质量和企业信誉,还可能给社会造成极大的危害,因此产品质量要考虑的因素除了包括产品本身是不是符合企业的要求,其耐用性,废品率等情况外,假如是生产制造商还要了解供给商是不是具有设计和制造产品的经验和资质,假如是批发零售商需要调查有没有提供相类似产品的经验,供给商的态度是否积极等评价标准。另外价格和费用方面,不同来源的汽车零配件价格相差幅度很大,进口件和国产件有时相差几倍,甚至十几倍都有,因此,在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,不可凭供给商片面之词,误入圈套。假如没有相同商品的市价可查,应参考类似商品的市价。有时候我们会放弃与提供极低价格给我们的大批发商的合作,而选择不愿意提供极低价格给我们的制造商或生产厂商与我们合作,因为通常制造商通常在产品质量、货源保证、售后服务、促销活动及其他赞助上会有更多的营销费用支持。
3、结束语:
大部分商家及消费者对汽车售后服务的发展形势看好,但同时也是忧心匆匆。商家要如何才能使自己在行业中突出,消费者要如何才能使自己的售后得到保障,解决问题的核心在于通过将先进的服务模式与企业原有的销售模式相融合,真正将“客户为中心“的理念贯彻到具体的服务环节当中,使其可以全面提升企业服务能力,从而达到强化核心竞争力和击败竞争对手的目的,同时消费者也将得到满意的售后服务。我们必须清醒地熟悉到,对汽车售后服务行业,建立健全的治理机制,也已经是责无旁贷,刻不容缓了